XX Semana Europea de la Calidad
10 -16 de noviembre de 2014
Por tercer año consecutivo, vamos a celebrar en el Servicio Gallego de Salud, la Semana Europea de la Calidad.
Es ya la XXª edición de este evento, y tendrá lugar durante los días del 10 al 16 de noviembre de 2014, en la Consellería de Sanidad de Santiago de Compostela.
Los actos programados para este evento, forman parte de las actividades de formación y sensibilización para los profesionales, pacientes y ciudadanos sobre todo lo relacionado con la atención al paciente, la mejora de la calidad y la seguridad clínica. Es un complemento de otras actividades de formación que realizamos a lo largo del año y también un complemento a las VI Jornadas de Calidad y Seguridad del SERGAS y el V Congreso de la Sociedad Gallega de Calidad Asistencial, que este año tuvieron lugar en Ourense los días 3 y 4 de junio, con gran éxito, dado que asistieron más de 400 congresistas y se presentaron 170 trabajos.
En este sentido, y por dar coherencia interna a ambos eventos, su orientación y contenidos siguen un hilo conductor pero sus enfoques son diferentes. Las Jornadas anuales de calidad y seguridad están organizadas como un foro en el todos los profesionales gallegos puedan verter y compartir sus mejores prácticas, sus trabajos de investigación, sus proyectos, sus procesos y, en definitiva, cualquier experiencia de mejora de la calidad, la seguridad, y la atención a nuestros ciudadanos y pacientes. La celebración de la Semana Europa de la Calidad tiene un enfoque de mayor alcance, y se plantea como un conjunto de actividades de formación en formato taller, que nos permitan compartir experiencias innovadoras de éxito autonómicas, nacionales e internacionales, y valorar cuál es nuestra posición relativa en referencia a la calidad, la seguridad y la atención al paciente y al ciudadano: en dónde estamos, hacia dónde vamos, y qué se está haciendo en otras partes del mundo.
Este año hemos organizado para cada día, de lunes a jueves, un Taller acreditado sobre un aspecto de interés, 4 en total. El último día, el viernes, celebraremos el III Congreso Nacional Lean Healthcare, que nos permitirá conocer esta herramienta de mejora de los procesos, y compartir las mejores prácticas que con ella se están desarrollando en el ámbito nacional y autonómico.
Está previsto que nos acompañen en esta Semana de la Calidad grandes personalidades de reconocido prestigio nacional e internacional.
Esperamos contar con Kate Lorig, directora del Centro de Investigación para la Educación del Pacient e de la Universidad de Stanford de Estados Unidos, enfermera y doctora creadora del programa Paciente Experto y pionera en actividades de formación para pacientes crónicos.
Unicef también estará presente, aportando su conocimiento para ayudarnos a humanizar nuestras áreas pediátricas.
