La Diputación de Palencia, a través de los distintos Centros de Acción Social (Ceas), ha iniciado una campaña de información para acercar a los ciudadanos y potenciales usuarios el Servicio de Ayuda a Domicilio (Sad) que presta la institución. Se trata de una actuación esencial para la atención a las personas mayores y con discapacidad del medio rural y, en general, para a todas aquellas que no puedan atender sus necesidades personales básicas y requieran ayuda para continuar viviendo en su vivienda con una mejor calidad de vida.
Los profesionales de los Ceas ofrecen información precisa y detallada sobre el servicio y resuelven cuestiones básicas como qué es la ayuda a domicilio, a quién va dirigida, qué servicios presta, dónde se solicita y qué requisitos son necesarios para ser beneficiario o el coste de la prestación. Para ello, se han editado también folletos informativos que explican al detalle los pormenores de este servicio y que se repartirán también en las distintas actividades comunitarias que se celebren en la provincia.
La Diputación apuesta por esta ayuda, que garantiza la atención de los ciudadanos, manteniendo e incrementando su calidad de vida, mediante la prestación de un servicio de calidad avalado por el número creciente de usuarios que contabiliza cada año. No en vano, en 2013 el servicio atendió a cerca de 1.500 usuarios, cifra que se ha incrementado desde 2010 en más de un 10%.
En total, se ofrecieron casi 260.000 horas de asistencia, gracias a la labor de los 380 trabajadores mensuales de media con que cuenta el servicio. En la actualidad, no existe lista de espera, y el servicio tiene ya más de 1.200 usuarios dados de alta. Aproximadamente el 20% de los usuarios están exentos de aportación económica
